PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿Cuánto tiempo demora la configuración inicial y la puesta en marcha?

El servicio estará disponible de 1 a 2 semanas luego de que nuestro equipo recibe la aplicación web, los datos y la configuración.

¿Qué sucede si las visitas exceden mi acuerdo de servicio?

Blowfish ajusta la arquitectura IT automáticamente para que tu sitio pueda atender el nuevo nivel de demanda. Te lo comunicamos al instante vía e-mail simplemente para que estés informado.

¿Qué costo tiene exceder mi plan de servicio?

Al finalizar el período, se facturará el importe correspondiente en pageviews como un adicional (pay as you go). Si la demanda disminuye tu arquitectura Blowfish volverá al tamaño original automáticamente, sin necesidad de que lo solicites.

¿Es necesario avisar si vamos a ejecutar una campaña de marketing?

No, la idea es que sólo te preocupes por tu negocio. Si nuestra plataforma detecta un crecimiento sostenido de visitas y/o incrementos de consumos de recursos del orden del 70%, tu cloud crecerá de forma automática para que no sufras interrupciones ni pérdida de performance.

¿Qué proveedores de Virtual Cloud usa Blowfish?

Nuestros proveedores de servidores virtuales son compañías que poseen el más alto nivel de disponibilidad y performance mundial como Digital Ocean, Amazon Web Services y Google Compute Engine. Nuestros partners proveen mecanismos automáticos para la provisión de equipamiento que, integrados a Blowfish, nos permiten ofrecer a nuestros clientes soluciones de valor con estándares de calidad internacional.

¿Para qué industrias es posible aplicar la plataforma Blowfish?

Blowfish sirve para cualquier industria, aunque agrega un enorme valor para aquellas en las que el canal online o digital es su principal foco de negocio. Entre ellas se destacan medios de comunicación (diarios, revistas, blogs, televisión, radio), retail & ecommerce, entretenimiento (espectáculos, gaming, contenidos de video), turismo y transporte, tecnología, Internet de las cosas (IoT), desarrollo de aplicaciones, seguros, agencias de comunicación (publicidad, marketing, PR, diseño, etc.).

¿Qué sucede si quiero dar de baja el servicio de Blowfish?

¡Esperamos que eso no suceda porque te extrañaríamos! Pero si decides hacerlo, la buena noticia es que el proceso de virtualización de tus aplicaciones web te permitirá llevarlas a cualquier otro virtual cloud, en el mismo estado en que se encontraba cuando operaba en Blowfish.

¿Cuánta memoria RAM y procesadores estoy contratando?

No somos muy estrictos con estos parámetros porque nuestro foco está en la performance y disponibilidad de tu arquitectura cloud. Pero si deseas saber cómo está compuesto el cloud, puedes revisar nuestras características técnicas.

¿Cuántos servidores VPS hay en mi cloud?

La arquitectura necesita una combinación de equipamiento diferente para cada nivel de servicio. Para conocer en detalle estos temas puedes consultar nuestras características técnicas.

¿Qué es un servicio Cloud Computing?

Es un concepto que se refiere a la capacidad de expansión o compresión de la arquitectura de servidores que componen un cloud de servicios. Puede interpretarse como la capacidad técnica de ampliación de características de cada servidor (memoria RAM, espacio en discos, etc.) o como la capacidad de expansión en número de servidores y en arquitectura IT (multiplicación de webservers, réplicas de bases de datos, cambios de configuración en balancers, etc.).

¿Cómo ayuda un servicio cloud a mis campañas de marketing?

Una campaña de marketing puede generar grandes cambios en el comportamiento de los usuarios de una aplicación web. Aunque estas fluctuaciones son esperables, muchas veces no es posible estimar su alcance ya que influyen factores como la viralización, campañas offline, formadores de opinión, etc. La plataforma Blowfish tiene la capacidad de adaptarse a estas fluctuaciones brindando al negocio la seguridad de que su servicio web no se verá afectado ante un aumento de tráfico provocado por una campaña exitosa. La buena noticia es que cuando la campaña finaliza, Blowfish restablece el cloud automáticamente a su tamaño original.

¿Qué es la virtualización de aplicaciones?

Es una práctica de IT enfocada en aislar la “lógica de la aplicación web” del sistema operativo. El objetivo es lograr una independencia de las aplicaciones web tal que puedan funcionar aisladas del entorno en que se ejecutan. De este modo, las aplicaciones pueden gestionarse u “orquestarse” entre ambientes y servidores de forma automática.